อ้างอิง

เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน t555

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี t555 การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
t555 เข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน t555
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะช่วยประสานงานด้านข้อมูลและบัญชีให้คุณโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการขอลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่เมนูความช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบที่เขียนเฉพาะสำหรับปัญหาด้านข้อกำหนดและการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราสร้างระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีจนถึงการทำรายการถอนเงิน ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านั้นได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทางในทุกอุปกรณ์

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สั่งการได้

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดการดำเนินงาน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านเมนูบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามต่อไปนี้ครอบคลุมเรื่องที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามมากที่สุด ตั้งแต่สิทธิ์ด้านข้อมูลจนถึงวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย หากไม่พบคำตอบ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสด

เราจัดเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติรายการทางการเงิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยบัญชีของคุณเท่านั้น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกความช่วยเหลือบัญชี แล้วส่งคำขอ หรือติดต่อผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดหรือสิทธิ์เพิ่มเติมที่แตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอลบข้อมูล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะส่วนที่จำเป็นเท่านั้น

ติดต่อแชทสดทันทีเพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่านและยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานและดำเนินการต่อไป
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต